- Главная
- Получение заказа: оплата и доставка
Получение заказа: оплата и доставка
(Пожалуйста, не забывайте про комиссию при переводе ден.средств. Её наличие и размер уточняйте у оператора при переводе).
- Стоимость доставки по России рассчитывается автоматически при оформлении заказа исходя из фактического веса отправления и выбранного способа отправки (обыкновенная посылка или отправление 1 класса).*
- После отправки присылаем трэкинг-номер на Ваш е-мейл для отслеживания отправлений. Отслеживать отправление можно на сайте "Почты России".
Почтовая доставка осуществляется во все регионы России
Полные правила магазина ToysFabric.ru
Доставка заказа.
6.1. Общий срок доставки товара со склада, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Сроки и условия доставки указаны в разделе «Оплата и доставка» http://www.toysfabric.ru/page/oplata-i-dostavka .
6.2. Доставка заказов осуществляется по адресу указанному Покупателем при оформлении заказа.
6.3. Риск утраты, случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Продавцом первому Перевозчику.
6.4. При получении заказа у курьера Покупатель обязан проверить целостность, комплектность и соответствие заказа в присутствии курьера до оплаты.
6.5. При получении заказа Почтой России или Транспортной компанией Покупатель обязан проверить целостность, комплектность и соответствие заказа при получении отправления. В случае расхождения по количеству или ассортименту Покупатель обязан известить об этом Продавца в письменной форме на адрес электронной почты zakaz@toysfabric.ru в течение 3 дней с момента получения заказа с обязательным получением ответа по дальнейшим действиям.
6.6. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
6.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в описании товара на сайте в разделе Каталог, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Возврат товара.
7.1. Покупатель вправе отказаться от полученного Товара надлежащего качества в течение семи дней с момента получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу после предварительного согласования по адресу, согласованному с продавцом, за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного Товара, за вычетом стоимости доставки Товара от Продавца к Покупателю, в течение десяти рабочих дней с момента получения возращенного Товара на склад Продавца.
7.2. При получении Товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе потребовать от Продавца обменять некачественный Товар на Товар надлежащего качества. Продавец удовлетворяет требование Покупателя в течение месяца с момента предъявления Покупателем письменной рекламации на адрес Продавца. В случае отсутствия аналогичного товара и невозможности замены Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара ненадлежащего качества в течение десяти рабочих дней с момента получения возращенного Товара на склад Продавца.
7.3. Покупатель не имеет права вернуть товар надлежащего качества, в случае если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем. Это распространяется на все товары, которые подлежат нарезке и не поставляются в индивидуальной упаковке (ткани на отрез, ленты, кружева, шнуры, резинки и т.п.) или изготовлены на заказ (деревянные подставки для кукол по индивидуальным размерам).